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易德中医肿瘤科室人的心声
银川易德中医医院为了发挥中医药在治疗肿瘤疾病的优势，成立了中医肿瘤科，易德肿瘤科的理念是提高患者生存质量，延长患者寿命。易德肿瘤科是由一群青春亮丽的年轻人组成的，他们为了更好的服务患者，定期召开医护座谈会。前不久，他们在一起开会，每个人都发出自己的心声：
王娜大夫说:通过此次科室例会能倾听到大家的心声，每个人都对科室未来发展充满信心和希望，也从大家身上看到积极向上的心态；通过交流，我们学习到同事的一些优良作风和处事方法，比如在跟患者相处时，建立良好的第一印象，相互取得信任；交流沟通的过程中，我们不仅要管理好他们的身体健康，还要关注到他们的心灵健康，这就要求我们要有一定的技术能力和沟通能力，在整个就医过程中，要占据主导地位；最后，在我们团队的齐心协力下，把患者健健康康、高高兴兴送出院！鉴于我们是一支年轻的团队，以后在工作中不断挑战自己，一步步成长！
张金粉大夫说：忙碌中树立起更用心的去管理病人，更用心的去与每一个病人交流的理念。
苏倩护士说：在今后的工作中，我要以积极的态度面对工作，处理好同事之间的关系，以更好的态度服务于病人。
李悦护士说：
肿瘤科成立以来，我们人人都开始适应了变快的节奏并感受到每天穿梭在病区的活力与充实，在工作的一点一滴中自我总结与学习，以每位病人满意为目标。医患、护患关系沟通重要性是病人满意的前提。记得有一位病人入院时因疾病现状况极端情绪化，我们做了积极主动询问，热情的指导，之后在住院期间我们细心照料和治疗，耐心的讲解检查报告并制定诊疗计划，与患者沟通，一步步取得信任，最终出院赢得了患者的理解与微笑，并收到了患者美好的祝福信息，从这件事情中我们更加坚定了耐心服务于每位患者，为患者减轻痛苦，提高生存质量是我们最大的幸福。
柳安宁大夫说：谢谢同事们对我的关心和鼓励，虽然表面上不在意，但是我心里真的很温暖。管理病人的心得：努力的学习跟病人沟通，写好肿瘤科的病历，争做一个合格的内科医生。
王滕琳护士说：三月份工作是负责医院导医和预检分诊，在新冠病毒的影响下医院设立了预检分诊，为每位就诊病人测体温和实名登记。督促前来就诊的病人佩戴口罩，从而保护自己与他人预防感染。在病人前来医院就诊时引导病人排队挂号，人与人间距在1.5米左右。使病人井然有序的就诊，营造良好安全的就诊环境。早上喷洒消毒液是导医工作的开始，消毒医院一楼和二楼的座椅，楼梯扶手等与病人能接触的地方。每日紫外线消毒诊室、治疗室消毒杀菌。为每一位前来就诊的病人解决问题，耐心、细心的为每一位患者服务是导医工作的重中之重。
邵静护士说：这一个月担任预检分诊工作，为前来就诊的患者测量体温并做好登记，询问病史和旅行情况，杜绝院内感染的风险。
崔芳燕护士说：
在工作中找到了乐趣和动力，责任意识更强，与患者沟通上要更加得体有力。希望我们大家一起努力，做好护理工作。
孙亚亚护士说：我们的工作就是护理患者，让减轻患者痛苦，让患者满意。在这份工作中，患者康复出院是我们最大的成功，我们也可以从这份工作中找到快乐，用真心，热情去对待每一位患者。在护理工作中我们应该用心去护理每一位患者，不仅要有良好的心态，而且需要丰富的知识，娴熟的技能作基础。
朱晓琴护士长说： 我感受到大家积极主动工作、精气神很足，希望在今后的发展中大家拧成一股绳勇往直前，把我们肿瘤内科发展的越来越好，这也是我的一个梦想！
常昊大夫说：一个多月的努力工作，给我带来的是快乐和自信。在医院工作大半年了，在中医肿瘤科找到了工作的快乐，我反思结果是：用心工作，才有快乐。我们的职业幸福感来自于我们解除病人的痛苦。让病人获得快乐，我们才能快乐！
马彩霞护士说：做一个有责任心的人，把每一件事做到尽善尽美。
科主任李巧玲说：最近科室氛围较前明显改善，医护更团结，医生的积极性明显提升，医生、护士对病人的服务态度也较前好转，由被动转向主动，这是积极向好的一面。今后我们要继续加大对患者的宣教工作，提高患者依从度，是提高疗效的重要途径。要重视内科病人的心理疏导，和患者交朋友，化解身心疾病是我们共同努力的方向。我们科的主张是：大事有原则，小事靠自觉，让每个人发挥出最大的主动性，扬长避短，最好的管理是无为而治，最高的个人境界是无我，做好本职，团结合作，这将是我们科室发展好的基石。(李巧玲)
 
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